to read complaints and reviews, or file yours.Kartla Ödeme Komisyonu %1 Bayileri Mağdur Ediyor
Adana Seyhan’da Bat firmasının bayisi olarak işletme sahibiyim. Firmadan yaptığımız tüm mal alımlarında kartla ödeme yaptığımızda her işlemden düzenli olarak %1 komisyon kesiliyor. Bu komisyon satış faturamızdan düşülerek yansıtılıyor.
Bu konuda Bat yetkilileriyle görüştüğümde “karttan düşüyor” şeklinde tatmin edici olmayan, yuvarlak cevaplar aldım. Ancak ben ürünleri müşteriye satarken fiyatın üzerine fark koymam yasak ve bunun da cezası var. Yani hem fiyat artırmamam isteniyor hem de kartla ödediğim için %1 komisyonla mağdur ediliyorum.
Rakip firmalarda böyle bir komisyon uygulaması bulunmazken Bat tarafından bu kesintinin yapılması haksız ve adaletsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartla yapılan mal alımı ödemelerinde uygulanan %1 komisyonun tamamen kaldırılmasını ve bu konuda bayilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Sayın Berk P.: Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, BAT
