Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartla Ödeme Komisyonu %1 Bayileri Mağdur Ediyor

profile
05 Mayıs 15:33
96

Adana Seyhan’da Bat firmasının bayisi olarak işletme sahibiyim. Firmadan yaptığımız tüm mal alımlarında kartla ödeme yaptığımızda her işlemden düzenli olarak %1 komisyon kesiliyor. Bu komisyon satış faturamızdan düşülerek yansıtılıyor.

Bu konuda Bat yetkilileriyle görüştüğümde “karttan düşüyor” şeklinde tatmin edici olmayan, yuvarlak cevaplar aldım. Ancak ben ürünleri müşteriye satarken fiyatın üzerine fark koymam yasak ve bunun da cezası var. Yani hem fiyat artırmamam isteniyor hem de kartla ödediğim için %1 komisyonla mağdur ediliyorum.

Rakip firmalarda böyle bir komisyon uygulaması bulunmazken Bat tarafından bu kesintinin yapılması haksız ve adaletsiz bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Kartla yapılan mal alımı ödemelerinde uygulanan %1 komisyonun tamamen kaldırılmasını ve bu konuda bayilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

14 Mayıs 16:30 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Berk P.: Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, BAT

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2024 00:26
3.321
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

British American Tobacco | Bat Kredi Kartı Komisyonu Esnafı Zor Durumda Bırakıyor

profile
02 Ocak 2025 13:29
3.699
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 15:18
893

British American Tobacco | Bat Kredi Kartı Komisyonu Nedeniyle Esnaf Zarar Ediyor, Çözüm Bekliyoruz

profile
19 Temmuz 2025 15:20
2.754

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz