to read complaints and reviews, or file yours.British American Tobacco | Bat Kredi Kartı Komisyonu Nedeniyle Esnaf Zarar Ediyor, Çözüm Bekliyoruz
Bat grubu sigara firması, nakit ve EFT ile ödemeden farklı olarak kredi kartı ile ürün alımlarında %1 komisyon alıyor. Biz esnaf olarak kredi kartına hiçbir fark almadan müşteriye ürün veriyoruz. Bu durum bizi mağdur ediyor ve zarar ediyoruz. Sattığımız her üründe zararla karşı karşıya kalıyoruz. En kısa sürede bu duruma çare bulunmasını talep ediyorum.
Sayın Diyar M.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat görüşemedik. Şikayetinizle ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Diyar M.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili distribütörümüze iletilmiştir. İlgili distribütörümüz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Berk SUCU BAT Aktivasyon Müdürü
Bende şikayet ettim fakat şikayeti geri çektim. Çünkü bu konuda birçok şikayet olmasına rağmen BDDK çözüm odaklı hiçbir işlem yapmadığını gördüm. Çözüm olsaydı eğer komisyon almayı durdururdu firma. Esnafın %4 oranında kar payı var, bunun yaklaşık %3 banka komisyonu %1 de british tabacco Amerikan firması tarafından kesilmektedir. Akıl sahibi söyleyebilir mi? Esnafın kâr oranı ne kalıyor. Ya esnafın kâr marjını tekrar gözden geçirin ya da banka komisyon oranlarını gözden geçirin. Dahada ötesi koskoca bat firmasının komisyon almasını engelleyin. Allah esnafın yardımcısı olsun