Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

British American Tobacco | Bat Distribütörün Hatalı Borç Tahsilatı Ve İcra İşlemi

sorumsuz bir ekibin bayisine yaşattığı süreç. Ayvalık’ta 2 şubeli market işletmecisiyim. British American Tobacco distribütörü R** Ç*** firmasıyla 6 yıldır çalışıyorum. Distribütör personeli bana muhasebemizin hata yapmış 4 ay geriden 20.000 TL borç bakiyeniz var dedi. Biz de sigara firmalarının cari konusunda ne kadar titiz olduklarını bildiğimiz için 4 aylık bir gecikme borcuna inanmak istemedik. Süreç sonunda, uzun konuyu kısaltarak yazıyorum. Distribütör firma, kendilerinin yapmış oldukları hatayı ikna etmeye ihtiyaç duymadan işletmenizi avukata vermişlerdir. 6 yıldır fatura çıktıkları adresi bulamayıp muhtara tebligat yapılmış, biz de hesaplarımıza bloke koyulunca icra işleminin yapıldığını öğrenmiş olduk. İşletme olarak avukatlık ücreti dahil 20.000 TL’yi 35.000 TL olarak ödedik. Ticaretine devam eden bir marketin de 20 gün hesapları bloke olarak kaldı ve ticaretim ciddi olarak zarar gördü. Düşüncelerini almak için firmayı iki kez bildirdim. Sürecin nasıl olduğunu detaylı anlattım. Dönüş yapılmadı... Kişisel tepki olarak bu işi yaptığım sürece bir daha bu ürünü satmayacağım. Aynı sorunu diğer sigara firmalarında da yaşasaydım, cevap vermezdim. Üstelik distribütör hata bizde diye itiraf ediyor... Sonuç olarak liyakatsiz, sorumsuz, amatör bir kadronun konuyu getirdiği nokta bu.

Huseyin
24 Mart 23:59

Sayın şirket yetkilileri, ben sizlerin yaklaşımınızı merak etmiştim. Bolge Müdürünüzle görüşmek istesem onu arardım.

27 Mart 13:54 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Huseyin E.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ilgili birimlere iletilmiş ve inceleme süreci başlatılmıştır. İncelemenin ardından ekiplerimiz konu hakkında sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Berk SUCU BAT Aktivasyon Müdürü

Huseyin
10 Nisan 13:34

Berk bey distribütörünüz Remzi Çakar firmasıyla olan şikayetimizi bildirmiştik ilgileneceğinizi belirtmişsiniz teşekkürler. Ederim ancak geri dönüş halen yapılmadı.

Huseyin
16 Nisan 16:34

Berk bey, anladığım kadarıyla bayii sayımız çok birkaç noktada problem çıkmış olması sizi çok rahatsız etmiyor... Ki dönüş yapmıyorsunuz. Bu konuyu başka platformlarda görüşmek üzere...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

British American Tobacco | Bat Sorumsuz Davranışlarla İşletme İmajı Zedelendi

10 Ekim 2024 17:451.302

Avcılar'da bulunan işletmemizde, iki farklı raflardan oluşan sigara standımız var. Bunlardan biri British American Tobac...

British American Tobacco (bat) Sözünde Durmayan Çalışanlar, Mağdur Edilen Esnaflar

9 Mayıs 2024 10:072.117

Yardımcı olalım derken mağdur olduk. Geçen ayın son günü satış temsilcisi arkadaş, kendi satış hedefi olduğunu ve bu hed...

1 Destek

JTI Sinop Şefi Adaletsiz Bütçe Dağıtımı

1 Temmuz 2024 18:177.738

Ben s** y**. Yusuf bektaş sigara deposunun 50 metre aşağısında tekel bayi işletmekteyim. Altı yıllık bir işletmeyim. İlk...

Video Şikayetler

Kent Sigarada Yabancı Madde Var!

Kent SigaradaYabancı Madde Var!

Profil fotoğrafı
Murat
Sigaradan Odun Parçası Çıkıyor

Sigaradan OdunParçası Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Erkan
British American Tobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

British AmericanTobacco | Bat Zorla Sigara Yazıyorlar!

Profil fotoğrafı
İsmail