Satın Aldığım Süper Nano Pakette Eksik Ürün Ve Yanlış Elmas Kesintisi

Brawl Stars oynarken bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Hesabımda 49 elmasım varken oyuna yeni gelen süper nano paket isimli süper hediyeyi satın almak istedim. Bu hediye ikili olarak satılıyordu ve iki tanesi birlikte 39 elmas olarak görünüyordu. Satın alma işlemini yaptığımda ise bana sadece 1 adet verildi, ancak sistem iki tanesini almışım gibi 39 elmas kesti ve işlem sonrasında hesabımda sadece 10 elmas kaldı.

Yani aslında iki adet nano paket almam gerekirken tek bir tane verilmiş oldu ve ödediğim elmas karşılığında eksik ürün aldım. Şu ana kadar oyun içinden ya da Supercell destek üzerinden kimseyle iletişime geçmedim.

Bu yaşanan hata nedeniyle eksik kalan nano paket hediyemin hesabıma tanımlanmasını, gerekirse fazla/yanlış kesilen elmaslarımın iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyet için özür mahiyetinde ek elmas ve hediye verilmesini talep ediyorum.