Aile Terapisi Eğitiminde Yanıltıcı Fiyat Ve Faizli Taksit Uygulaması

Nisan 2026 tarihinde Boğaziçi Kampüs üzerinden Rany uygulaması aracılığıyla aile terapisi eğitimi satın aldım. Bu eğitim için 24.000 TL’yi nakit fiyat üzerinden 12 ay taksit yapılacağı beyanıyla tek çekim olarak ödedim. Ancak provizyona düştüğünde tutarın 30.000 TL’yi aştığını gördüm ve bunun düzeltilmesini istedim. Bankayla yazıştıklarını, sorunun çözüleceğini söyleyerek beni oyaladılar.

Daha sonra tekrar arayıp bir eğitim daha satmak istediklerini, ödeme koşullarımın uygun olmadığını söylememe rağmen bu kez BDT eğitimini de nakit fiyat üzerinden taksitlendirileceğini belirterek 13.000 TL’lik bir ödemeyi yine tek çekim olarak aldılar. Fakat bu işlem de provizyona düştüğünde faizli görünüyordu. Telafi amaçlı aradıklarını, bir eğitimi hediye edeceklerini, üç iş günü içinde paramın iade edileceğini ve tekrar taksitlendirme yapılabileceğini söylediler ancak bunun için benden 20.000 TL daha ek ödeme yapmam gerektiğini ilettiler.

Bu süreçte sürekli farklı numaralardan A*****, A****, Y*****, G**** ve S*** isimli kişiler beni aradılar. En son yaptığımız görüşmelerde, aldığım iki eğitimin de 24.000 TL tek çekim ve 13.000 TL tek çekim olarak ödenmiş olmasına rağmen, imzaladığım sözleşmede fiyatların açıkça yazmadığını, yaptığım ödemelerin kapora olarak sayıldığını ve üzerine tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca bir eğitimi hediye ettiklerini söylemelerine rağmen bununla ilgili de net, yazılı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı.

Aile terapisi eğitiminde yalnızca 10 bölüm izledim, güven sorunu yaşadığım için diğer bölümleri ve BDT eğitimini hiç açmadım. Açıkça yanıltıldığımı, sözlü olarak vaat edilen nakit fiyat ve faizsiz taksit koşullarının yerine getirilmediğini ve ödemelerimin “kapora” olarak nitelendirilerek benden haksız şekilde ek ücret talep edildiğini düşünüyorum.

Ödemiş olduğum 24.000 TL ve 13.000 TL tutarlarının tamamının iadesini, eğitimin iptalini ve tüm faizli işlemlerin düzeltilmesini talep ediyorum. Tarafıma yapılan çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirmelerle ilgili olarak da inceleme yapılarak bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.