Boataround Tekne Kiralama Mağduriyeti

22-24 Eylül tarihleri arasında Boataround şirketinden tekne rezervasyonu yapıp parasını ödedim. Bütün tatil programı yapıldı ona göre otel, ulaşım, izinler v. B alındı. 1 hafta sonra tarafıma herhangi bir sebep göstermeden kiralama tarihlerini değiştirmek ya da para iadesi yapılabileceği söylenen bir mail geldi. Benim hafta sonu için ayarladığım tekneyi hafta içine almak istiyorlar, bunu kabul etmediğimi belirten bir mail atıyorum cevap vermiyorlar. Türkçe iletişim yeri var arıyorum Türkçe konuşamıyorlar. Şunu anlarım, tekneyle ilgili bir sorun olmuştur aynı standartlarda başka bir tekne ayarlarsın ve sorunu çözersin, tarihleri değiştirmek nedir, biz o tarihleri niye seçiyoruz. Ayrıca şu uyanıklığı yapıyorlar muhtemelen daha iyi fiyat veren birine kiralayıp sizi de bu şekilde kendi belirledikleri tarihe zorunlu kılıyorlar.
Yorumlar