Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34539632
5
Mohamad sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Parça Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Mohamad
Blue Shark Tablet
13 Aralık 2025 06:12
254

Shark Stainstriker süpürge için süpürge başlık kapaklarından biri olan hortum temizleme başlığı ilk günden beri eksik çıktı. Bu eksik parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istiyorum, bedava gönderilsin gibi bir talebim yok, sadece satın alabileceğim bir yer gösterilmesi bile yeterli olurdu.

12.12.2025 tarihinden bu yana firma ile parça temini için defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Mesaj göndermeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor ve “Kaydınız alındı, en kısa zamanda size dönüş yapılacak” demekten başka bir şey yapmıyor. Ne arayan var ne de mesaj atan, sürecin nasıl ilerlediğine dair en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.

Hem ürünün eksik parça ile tarafıma teslim edilmesi hem de sonrasında iletişime geçildiğinde hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eksik olan hortum temizleme başlığının bir an önce temin edilmesini veya nereden satın alabileceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

eksik-parca-teslimati-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hayal-kirikligi-2.jpg
eksik-parca-teslimati-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Süpürge Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Zeynep
Blue Shark Tablet
22 Eylül 2025 12:15
548

09.09.2025 tarihinde verdiğim sn41910 numaralı Shark Detect Pro Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge siparişim ile ilgili olarak, 17.09.2025 tarihinde hem SharkNinja’dan hem de Bolt Kargo’dan ürünün teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmedi. Tesli...

1 Destek
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Alışverişte Hayal Kırıklığı: İade Süreci Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Bülent
Blue Shark Tablet
28 Şubat 2025 12:07
4.516

Karaca online alışveriş sitesinden almış olduğum Shark Power Detect Clean and Empty Şarjlı Dikey Süpürge Gold'u, orijinal kutusu açık olduğu için iade ettim. Yeniden sipariş verip kutusu açılmadan tekrar sipariş verecektim. 17 Şubat 2025 tarihinde ellerine geçtiği halde hala para iadesi yapmadılar. ...

3 Destek

Eksik Ürün İçin Mantıksız Fotoğraf Talebi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Muhammed
Bahs (Bahsbar)
01 Eylül 2025 16:25
3.181

29.08.2025 tarihinde #BAHS23197046 numaralı siparişimle birlikte Bahsbar’dan çeşitli ürünler satın aldım. Siparişim 01.09.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresine teslim edildi. Ancak kutudan ücretsiz olması gereken “bahs. Shaker” ürünü çıkmadı, diğer tüm ürünler eksiksiz geldi. Eksik ürünü bild...

eksik-urun-icin-mantiksiz-fotograf-talebi-ve-musteri-magduriyeti-1.pdf
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kablosuz Süpürge Vaat Edilen Süreyi Sağlamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hilal
Blue Shark Tablet
28 Ekim 2025 18:08
384

21 Ekim Salı günü Media Markt Konya Real şubesinden Shark IW3612EUT model kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü alırken bana 1 saatlik kullanım süresi olduğu söylendi, ancak tam şarj ettiğim halde süpürge en fazla 20 dakika çalışıyor ve bu süre evimi tamamen süpürmem için yeterli olmuyor. Ürünü alalı ...

Hıq Nutrition Müşteri Hizmetleri Ve Müşteri Memnuniyeti Zayıflığı

profile
Abdullah
HIQ Nutrition
21 Temmuz 2023 21:39
507

9 Temmuz 2023 tarihinde #81485 sipariş numarası ile bir sipariş oluşturdum. Daha sonra banka hesabımı kontrol ettiğimde ücretinin iki kere çekildiğini gördüm. WhatsApp müşteri hizmetlerine durumu yazdığımda herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha sonra kendi imkanlarımla başka bir müşteri hizmetleri ...

Benzer Şikayet Yaz