Burberry Hırka Siparişi Gönderilmediği İçin İptal Ve Tam İade İsteği
9 Ekim’de Bkyluxury üzerinden Shopier altyapısını kullanarak Burberry Premium Hırka (Large) için 2.149 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Sipariş numaram 723216193’tür. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap verilmiyor. Hem ürün gönderilmiyor hem de muhatap bulamıyorum.
Bu nedenle ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 2.149 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin incelenmesini, iade sürecinin bir an önce başlatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


