to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıya Ulaşılamıyor, Yanlış Ve Çalışmayan Oto Süpürge 850 TL İade Talebi
Galaxy aracılık aracılığıyla “Bitti Bitiyor” adlı Instagram sayfasından 25.04.2026 tarihinde oto süpürge siparişi verdim. Ürün 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, siparişte gördüğüm ve seçtiğim ürünle tamamen alakasız bir model çıktı ve ayrıca süpürgenin çekim gücü sıfır, hiçbir şekilde işlev görmüyor.
Gönderi PTT aracılığıyla kapıda ödemeli olarak teslim edildi, 2754496990458 barkod numaralı kargo için 850 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra Instagram üzerinden satıcıya defalarca yazdım ancak mesajlarım satıcıya iletilmiyor, Meta görüyor şeklinde bir uyarı çıkıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Yani satıcıya ulaşamıyor ve sorunu iletemiyorum.
Hem yanlış ürün göndermeleri hem de ürünün çalışmaması nedeniyle mağdur edildim. Ödediğim 850 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Çözüm bulunamayacak ise, herhangi bir bilgi tarafımıza sunulmayacak ise şikayet etmemizin ne faydası var bizlere onu merak ediyorum? Şikayet sayfasının.
