to read complaints and reviews, or file yours. 
Lens Optikal internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 1 paket Biofinity 3 ay kullanımlık lens ve 2 paket Total30 dereceli lens siparişi verdim. Sipariş numaram 314449’dir. Biofinity lens paketini kullanmaya başladığım ilk andan itibaren gözümde aşırı kuruluk, batma hissi ve rahatsızlık oluştu. Kullandığım ilk lensten itibaren sorun yaşadım ve özellikle son bir haftadır gözlerimde çapaklanma, kızarıklık, batma, yanma ve kaşıntı şikayetlerim arttı; artık lensi gözüme takamayacak kadar ağrı oluştu.
Daha önce bu markayla ilgili böyle bir problem yaşamadığım için, ilk kez sipariş verdiğim bu siteden gelen ürünlerin sahte veya hatalı olabileceğinden şüphe ediyorum. Yaşadığım bu sağlık sorunu nedeniyle hem günlük hayatım ciddi şekilde etkilendi hem de aldığım ürünü kullanamaz hâle geldim.
Ürünlerin orijinalliğinin ve kalitesinin acilen kontrol edilmesini, gerekirse inceleme için benden ürünlerin istenmesini, problemli ürünler için ücret iadesi ya da sorunsuz ve orijinal lenslerle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım sağlık problemi hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
13.03 tarihinde Lensmarket.com internet sitesi üzerinden Biofinity marka lens siparişi verdim. Ödemesini kredi kartıyla çektiler ve toplam 1.999 TL ödeme yaptım. 15.03 tarihinde sistemde sipariş durumunda ürünün kargoya teslim edildiği bilgisi görünüyordu. Ancak 16.03 tarihinde hiçbir açıklama yapıl...
Lens Optikal internet sitesinden 27 Kasım Cumartesi günü Air Optix Colors Pure Hazel renkli lens siparişi verdim. İki göz numaram birbirinden farklı olmasına rağmen sitede iki farklı numara seçme imkanı yoktu. Bu nedenle mecburen yüksek olan göz dereceme göre sipariş verdim. Sol gözümün numarası dah...
Lensoptikal web sitesinden 279199 sipariş numarasıyla Acuvue Oasys marka lens satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri her açtığım lens paketi, üçüncü kullanımda batma ve rahatsızlık yapmaya başlıyor. Lensleri titizlikle ve doğru şekilde kullandığımdan eminim, herhangi bir çizilme veya yanlış kull...
Biofinity markasının lensini 7 senedir kullanıyorum. Son 3 aldığım kutuda da aynı problemi yaşadım. Problem şu ki, lensleri taktıktan 1 hafta sonra lenste beyaz leke oluşuyor. Her iki lensimde de sağ ve sol olarak. Bu sorunun lenslerden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu zamana kadar böyle bir sorun ...
Yorumlar