to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Akıllı Kapsül Pro Tabletinin Temizleme Performansı Yetersiz, Mağduriyet Yaşattı
Tarım Kredi Market’ten aldığım Bingo Akıllı Kapsül Pro bulaşık makinesi tabletinden hiç memnun kalmadım. Bosch marka bulaşık makinemde 70, 65 ve 50 derece programlarda defalarca denememe rağmen bulaşıklar temizlenmedi. Gün içinde aynı tabak ve kaseleri 3 defa yıkamak zorunda kaldım fakat yine de lekeler ve yemek artıkları kaldı.
Makinemde daha önce farklı marka tabletlerle böyle bir sorun yaşamazken, Bingo Akıllı Kapsül Pro isimli bulaşık makinesi tabletleri hiçbir işe yaramadı ve beni yerli marka tercih ettiğim için pişman etti. Ürünün performansının ambalajında vaat edilen temizlikten çok uzak olduğunu düşünüyorum.
Barkod numarası 8816095067816 olan Bingo Akıllı Kapsül Pro bulaşık makinesi tabletim için Bingo markasından, sorunlu ürünümün değiştirilmesini ve üretim aşamasında kalite kontrollerine daha fazla dikkat edilmesini talep ediyorum. Yerli bir markaya güvenerek aldığım bu ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Bingo Akıllı Kapsül Pro bulaşık makinesi deterjanını bir hafta kadar önce kullanmaya başladım ve o günden beri makinemden çıkan bulaşıklar yağlı, lekeli ve kirli şekilde çıkıyor. Tablet adeta görevini hiç yerine getirmiyormuş gibi, tabaklarda ve bardaklarda gözle görülür yağ ve kir kalıyor.
Aynı makinede üç farklı program, farklı derece ve ayarları denedim, tuz ve parlatıcıda da sorun olmadığı halde sonuç değişmedi. Makinede veya suda problem olup olmadığını anlamak için başka marka deterjanla da deneme yaptım ve o deterjanla bulaşıklar tertemiz çıkarken sadece Bingo Akıllı Kapsül Pro ile bu sorunla karşılaşıyorum. Yani sorun açıkça ürün kaynaklı görünüyor.
Yerli üretim olduğu için özellikle tercih ettiğim Bingo markasının bu ürününün arkasında durmasını istiyorum. Neden bulaşıkları gerektiği gibi temizlemediği, benzer şikayetleri olan başka kullanıcılar olup olmadığı ve bu duruma neyin sebep olduğu hakkında net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşattıkları memnuniyetsizlik için tarafıma özür borçları olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak bana yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Belki düzelir diye umut ediyoruz ama daha da kötü oluyor galiba bingonun bu serisi tamamen bozuk
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
