Bingo Akıllı Kapsül Deterjanı Çözülmüyor, Bardaklarda Kalıntı Ve Köpürme Sorunu

Trendyol Hızlı Market üzerinden Kim Market satıcısından aldığım Bingo Akıllı Kapsül bulaşık makinesi deterjanı ilk kullanımımda tamamen hayal kırıklığı yarattı. Farklı program ve dereceleri denememe rağmen kapsüller tam olarak erimiyor, bardaklar buğulu ve beyaz deterjan kalıntılarıyla kaplı çıkıyor. Bardaklara sonrasında su koyduğumda bile ciddi şekilde köpürme oluyor, elde tebeşir gibi dağılan deterjan kalıntıları kalıyor. Bosch silenceplus bulaşık makinemde daha önce kullandığım hiçbir üründe benzer bir sorun yaşamadım.

45 derecede yetersiz kaldığını düşünerek 65 derecede, ardından da 70 derecede yıkama yaptım, ancak sonuç hiç değişmedi ve her seferinde bardaklar deterjan kalıntılarıyla çıktı. Hem bulaşıkların bu halde kalması hem de insan sağlığı açısından oluşturduğu risk nedeniyle bu ürünü bir daha asla kullanmak istemiyorum. Paketin içinde hâlâ çok sayıda kapsül bulunuyor, isterlerse ürünü incelemeleri için kendilerine gönderebilirim.

Mağduriyetimin giderilmesini, bu sorunlu ürün nedeniyle yaşadığım hem maddi hem manevi mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum. Aynı ürünün yeniden gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum; konunun ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.