to read complaints and reviews, or file yours.Skor Güncellemesindeki Gecikme Yanlış Yönlendirme Ve Kupon İptalinin Engellenmesi
Bilyoner üzerinden 16.08.2026 tarihinde basketbol maçına 4 periyotluk olacak şekilde toplam 900 TL tutarında kupon oynadım. Maç sırasında skor 0-2 görünüyordu ve yaklaşık 5 dakika boyunca bu şekilde kaldığı için ben de buna göre tahmin yaptım. Skor hâlâ 0-2 görününce birkaç dakika sonra tekrar aynı maça bir kupon daha oynadım.
İkinci kuponu da oynadıktan kısa bir süre sonra skor birden 12-8 olarak güncellendi. Skor bu şekilde sonradan ve toplu olarak değişince, oynadığım kuponları iptal etmeye çalıştım ancak sistem iptal etmeye izin vermedi.
Bu süreçte maç skorunun geç ve birden güncellenmesi nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. 4604 2427 0002 3001 numaralı kuponumun incelenmesini ve bu kuponlara ait toplam 900 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey yapmadılar Sorunlarım çözülmedi
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Yalan paran iadesi hala yapmadılar
