to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Kazanan Bahisin Anapara İadesiyle Tek Taraflı İptali Ve Açıklama Eksikliği
20.10.2026 tarihinde saat 23:49:05’te Bilyoner mobil uygulaması üzerinden Paris Saint Germain – Barcelona maçına, ev sahibi 3,5 gol üstü olacak şekilde 4.224 TL tutarında, 3,24 oranla bahis yaptım. Kuponum onaylandı, kupon numaram 4605 2027 0763 4267, Bilyoner üye numaram ise 15278224’tür.
Bahsim onaylandıktan sonra Paris Saint Germain gol attı ve kuponlarım bölümüne girdiğimde ilgili bahsin onaylandığını ve yeşil çentik ile işaretlendiğini açıkça gördüm. Yani sistemde kazanan bir bahis olarak görünmekteydi. Ancak yaklaşık yarım saat sonra, hiçbir makul açıklama yapılmadan kazancım ödenmeyip sadece anaparamın iade edildiğini fark ettim.
Bu süreçte Bilyoner müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ancak bu konu hakkında bir şey yapamayacaklarını söylediler ve kazancım neden ödenmediğine dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Onaylanmış, kazanan olarak işaretlenmiş bir kuponun sonradan tek taraflı olarak sadece anapara iadesiyle geçersiz kılınmasını hem hakkaniyete hem de kullanıcı güvenine aykırı buluyorum.
Bilyoner’den, 20.10.2026 tarihli söz konusu kuponuma ait kazandığım tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu işlemle ilgili detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Sorunuma hiçbir şekilde çözüm bulmadınız. Mahkemeye başvurmaktan başka çare bırakmadınız
