to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kazanan Kuponun Eksik Ödemesi Ve Açıklama Talebi
Bilyoner’de 4604092702946420 numaralı kuponum bugün içerisinde kazandı. Kuponum vahşi istatistiklerde dahi görünmesine rağmen, sistemde kasıtlı şekilde farklı gösterilerek hesap bakiyeme eksik ödeme yapıldı. Hesabıma 1.389 TL yatırılması gerekirken sadece 358 TL yatırıldı ve bu durum açıkça bakiye blokesi gibi görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “kurallar gereği” şeklinde son derece yetersiz ve tatmin edici olmayan bir açıklama yapıldı. Ancak ortada kazanan bir kupon ve net bir bakiye farkı varken, kazanan müşteriye parasının ödenmemesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.
Hakkım olan 1.389 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu işlemle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Hala geri dönüş sağlanmadı
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
