Forum Bornova’da 200 TL Ödeme Sonrası Ödül Alınamaması

9 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 14.50 civarında Forum Bornova’daki sinema odasında bulunan “Kim Milyoner Olmak İster” tarzı oyun cihazını kullandık. Cihaz için 200 TL ödemeyi nakit olarak yaptık, herhangi bir fiş ya da bilet verilmeden oyun başlatıldı.

Cihazdaki 5 sorunun hepsini doğru cevapladık, ardından QR kodu okutup robot olmadığımızı da kanıtladık. Bu aşamadan sonra ekranda bu QR kod ile iletişime geçin şeklinde bir ifade çıktı, sonrasında ise “cihaz bulunamadı” hatası verildi ve işlem tamamlanmadı. Ne ödül alabildik ne de sistem bizi tanıdı.

Durumu hemen oradaki görevliye ilettiğimizde, görevli bana “Ben bilmiyorum” diyerek yardımcı olamadı. Ne 200 TL Nakit ödediğimiz ücret iade edildi ne de vaat edilen altın ödülü verildi. Hem zamanımız boşa gitti, hem de emek verip soruları doğru cevaplamamıza rağmen hiçbir karşılığını alamadık.

Bu nedenle Forum Bornova’daki sinema alanında bulunan söz konusu oyun cihazında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hak ettiğimiz altın ödülünün tarafımıza verilmesini ve gerekirse ödediğimiz 200 TL’nin de iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu durumun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.