to read complaints and reviews, or file yours.Bil Kurs Güneşli Şubesinde İptal Edilen Kursun 10.000 TL İadesi Gecikiyor
Bil Kurs Güneşli şubesine 2025 Haziran ayında YKS kursu için kayıt yaptırdık, daha sonra kaydımızı sildirdik. Kayıt iptali sırasında tarafımıza 10.000 TL ücret iadesi yapılacağı açıkça söylendi, ancak aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Hem şubeye defalarca giderek hem de telefonla görüşerek süreci takip etmeye çalıştık, fakat her seferinde ödeme tarihi ertelendi ve somut bir adım atılmadı. Sözlü olarak iade sözü verildiği halde bu söz tutulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz.
Bil Kurs Güneşli şubesinin, iptal edilen kaydımıza ilişkin 10.000 TL tutarındaki ödemenin tamamını gecikmeksizin tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Gelişme
Bil Dersanesi Güneşli şubesi ile ödeme konusunda yaşamış olduğum sorun kısa sürede çözüldü. İlgili birimlerin yaklaşımından ve sorunumla yakından ilgilenmelerinden memnun kaldım.
Özellikle ödeme ile ilgili yaşadığım problemi açıklayıp destek istediğimde, süreci uzatmadan yapıcı bir şekilde yardımcı oldular ve mağduriyetimi gidermiş oldular.
Sorunumu çözüme kavuşturan Bil Dersanesi Güneşli şubesine ve emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim.
