Biblos Alaçatı'da Hayal Kırıklığı: Hizmet Ve Temizlikte Büyük Eksiklik

24-26 Ağustos tarihleri arasında Biblos Alaçatı’da 3001 numaralı, özel hizmet sunduğu belirtilen suitte konakladım. Bize ayrılan şezlonglarda oturmamıza rağmen, 'Kullanmıyorsanız alabilir miyiz?' dendi. Bir dondurma ise 40 dakikada geldi. Meftun adlı restoranda yemek söylememize rağmen yemeğimizi unuttular. Çocuklarla rahat edelim diye daha fazla ücret ödeyip suitte kaldık ama hayal kırıklığından bir gün erken çıkıyoruz. Konaklama süresi boyunca doğru düzgün oda temizliği yapılmadı ve personelin ilgi ve alakası tamamen yetersizdi. Bu durumu ilettiğimde yalnızca özür dilendi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konaklamadan beklediğim hizmeti alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.