Siparişim Teslim Edilmedi Sürekli Oyalandım İade Talep Ediyorum

Kalimed.com üzerinden 4 gün önce Beurer BM 28 model tansiyon aleti siparişi verdim (sipariş no: 10128). Ödemeyi kredi kartı ile 2.063,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilecekti. Ancak geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve her seferinde "bugün kargolama yapılacak", "ürün tedarik aşamasında" gibi benzer yanıtlar aldım. Telefon aramalarıma ise hiç cevap verilmedi. Her gün aynı şekilde oyalandığımı düşünüyorum ve tarafıma herhangi bir takip kodu veya net bir bilgi iletilmedi.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.