Betzula’da Aniden Keyfi Kimlik Ve Selfie Talebiyle Saygısız Destek

Uzun süredir üyesi olduğum Betzula sitesinde bugüne kadar 1000’in üzerinde sorunsuz para çekme işlemi yaptım. Ancak bugün tamamen normal bir para çekme talebimde, bir anda benden kimlik ve selfie istemeye başladılar. Bu tür bir uygulamanın genelde ilk defa para çeken üyeler için geçerli olduğunu bildiğim halde, bu aşamadan sonra neden böyle bir talep geldiğine dair tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı.

Şu anda hesabımdan para çekme işlemlerim bu gerekçe ile bekletiliyor. Canlı destek üzerinden neden bu şekilde bir uygulama yapıldığını sorduğumda ise net bir yanıt alamadığım gibi, çalışanların üslupları da oldukça saygısızdı. Sürekli işlem yapan ve düzenli para çeken bir kullanıcı olmama rağmen, aniden selfie ile kimlik talep edilmesini hem güvensiz hem de kötü niyetli bir yaklaşım olarak görüyorum.

Betzula’nın bu keyfi uygulama ile beni ve arkadaşlarımı üye olarak kaybetmiştir. Çalışanların saygısızlığıda cabası. Çalışanları kadar saygısız bir site yoktur.