to read complaints and reviews, or file yours.Betwoon Kazandığım 24500 TL Bakiyeme Çekim Engeli Ve 60 Gün Bekleme Mağduriyeti
07.11.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde Betwoon bahis sitesi üzerinden spor alanında kombine bahisler yaptım ve kuponlarım tuttu. Toplam da 34.500 TL kazanç elde ettim. Ancak sadece 10.000 TL ödeme yapıldı, kalan 24.500 TL bakiyem hesabıma yatırılmadı. Ayrıca siteye yatırım yaparken hiçbir Bonus kullanmadım. Kombine bahislerimin ve kazanan kuponlarımın ekran görüntüleri de elimde mevcut.
Kullanıcı adım: g**, müşteri numaram: ıd 180***9. Bu süreçte Betwoon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; sayfayı yenilememi ve çekim işlemini tekrar denememi söylediler. Ayrıca işlemin onaylandığını ve bakiyemin en kısa sürede hesabıma yatacağını belirttiler. Fakat daha sonra risk birimi tarafından incelemeye alındığı ve 60 gün boyunca beklemem gerektiği söylendi.
Şu anda hesabımda 24.500 TL bakiye görünmesine rağmen çekim işlemi yapamıyorum, çekim sayfası kısıtlandı ve çekim blokesi geldi. İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kazandığım bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Betwoon bahis sitesi şikayet var üzerinden en çok şikayet alan ve çözüm sunmayan bir site. Buna rağmen bir umut tekrar yazıyorum. Kasım ayının 7-8'inde spor alanında toplam 3 farklı kombine bahis yaptım. Kullanıcı adım General37, kuponlarım tuttu ve yaklaşık 24.500 TL gibi bir kazanç sağladım. Ancak parayı çekmek istediğimde sürekli çekimimi iptal ettiler ve daha sonra çekim sayfasını tamamen kapatarak ekranımdan kaldırdılar. Sitede sadece yatırım kısmı açık ama çekip kısmı kapalı, yatırım yaptığım zaman çekim nasıl yapacağım diyorum, cevap veremiyorlar. Site dolandırıcıların eline düşmüş sanırım. Çözüm bulmak yerine de seni engelliyorlar.
Kasım ayında Site, müşteri hizmetleri kazancım için “risk birimi inceliyor, 2 ay sonra paranızı çekebilirsiniz” şeklinde bilgi vermişti. Aradan 2 ay geçmesine karşın ne paramı çekebildim ne de süreçle ilgili bir açıklama aldım. Attığım hiçbir mail’e cevap verilmedi, arama talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede gerçek bir müşteri hizmetleri kanalı bulunmuyor, yalnızca yapay zeka ile karşılaşıyorum. X platformundaki hesaplarına da durumu yazdığımda çözüm üretmek yerine beni engellediler. Daha önce Şikayetvar üzerinden de bu konuyla ilgili şikayet oluşturdum ancak Betwoon tarafından yine hiçbir şekilde muhatap alınmadım.
Hesabımdaki yaklaşık 24.500 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Tarafıma halen bir geri dönüş olmadı, @xbetwoonx hesaplarına şikayet varda belirtmiş olduğum şikayetimi yazdım. Fakat yorumumu ve beni engellediler. Süreci sizinle paylaşacağım
