Betwinner hesabımdan 16 Ocak tarihinde 11.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Bu talep hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından reddedildi. Ardından hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda giriş yapamadım ve aboneliğimin iptal edildiğini fark ettim.
Şu anda hesabımda görünen 11.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve yaklaşık 3 gündür ne giriş yapabiliyor ne de para çekim talebimi yenileyebiliyorum. Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum hakkında bilgilendirilmedim.
Betwinner’ın hesabımı yeniden aktif hale getirerek 11.000 TL tutarındaki para çekim talebimi onaylamasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.