Betül Baş Beauty Kaba Sert Tutum Ve Yapılan Hatalı İşlem

13 Aralık 2025 tarihinde saat 11:30 civarında İstanbul Maltepe’deki Betül Baş Beauty isimli işletmeye protez tırnak yaptırmak için gittim. İşlem yapılırken tırnaklarımın normalde olması gerektiği gibi düz ilerlemek yerine belirgin şekilde yukarı doğru baktığını fark ettim ve bunu kendilerine söylediğimde, daha önce defalarca protez tırnak yaptırmış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorun yaşamama karşın, durumu tırnak yatağımla ilgili bir bahane olarak geçiştirdiler.

Hem bu açıklama hem de süreç boyunca sergilenen kaba ve sert tutum beni oldukça rahatsız etti. Şu an tırnaklarım estetik olarak hiç hoş olmayan, yukarı kalkık bir görüntüye sahip ve bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu işlem için 950 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetin karşılığını kesinlikle vermediğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, yapılan hatalı işlem karşılığında ödediğim 950 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum.