to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Tekrarlanan Kart Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Beter Me uygulamasından sadece 1 aylık spor paketi satın almama rağmen, kartımdan 6 Temmuz Pazartesi günü saat 01.21’de 364,74 TL tutarında tekrar çekim yapılmıştır. Ben yalnızca bir kez üyelik ücreti ödemek istememe rağmen, bu şekilde gece saatinde iznim ve onayım olmadan kartımdan para çekilmesini asla kabul etmiyorum.
İlk ödemenin büyük ihtimalle mayıs ayında alındığını düşünüyorum, ancak uygulama üzerinden geçmiş hareketleri net olarak göremiyorum. Bu nedenle yapılan bu ekstra çekimi haksız ve izinsiz bir tahsilat olarak değerlendiriyorum.
Beter Me’den talebim, 6 Temmuz’da kartımdan çekilen 364,74 TL tutarının derhal iade edilmesi ve bilgim ve onayım dışında kartımdan bir daha asla hiçbir şekilde çekim yapılmayacağının açıkça tarafıma bildirilmesidir.
Merhabalar Esra Ö.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
