to read complaints and reviews, or file yours.Betterme’den İzinsiz Aylık Çekimler Ve Üyelik İptali Talebi
Betterme uygulamasına herhangi bir şekilde üye olmamama rağmen uzun süredir kredi kartımdan her ay 350 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kredi kartı ekstreme baktığımda bu işlemlerin “betterme FZCO*Pilates/Dubai” açıklamasıyla yansıdığını görüyorum ve bu ödemeleri ben onaylamadım.
Uygulama üzerinden üyelik iptali yapmak için denemeler yaptım ancak uygulamaya girip herhangi bir iptal işlemi gerçekleştiremiyorum, bu nedenle izinsiz çekimler devam ediyor. Bankamın mobil uygulamasında da bu işlemler düzenli olarak ekstrelerimde yer alıyor.
Betterme yetkililerinden, adıma açılmış olan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kart bilgilerimin iznim dışında nasıl kullanıldığı konusunda da tarafıma yazılı açıklama yapılmasını rica ederim.
Merhabalar! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her kullanıcıya herhangi bir talepte yardımcı olmaya istekliyiz ve sizlere durumla ilgili tüm bilgileri sağlamaktan mutluluk duyarız. Lütfen e-postanızın gelen kutusunu kontrol ediniz ve müsait olduğunuzda bizlere geri dönüş sağlayınız! Saygılarımızla, BetterMe Ekibi
