Betsalvador Yüksek Tutarlı Çekim Talebim Karşılanmıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

02/09/2025 tarihinde Bet Salvador sitesinin casino slot bölümünde oynarken hesabımda 1 milyon tl bakiye bulunmasına rağmen, çevrim olduğu gerekçesiyle bakiyem 40.000 TL'ye düşürüldü. Ardından canlı destek ekibine bağlandım ve çevrimimin tamamlandığı, çekim talebi verebileceğim söylendi. Bunun üzerine çekim talebi oluşturdum. Ancak 4 gündür “İşlem sırasında, kontroller sağlandıktan sonra hesabınıza yansıyacak” şeklinde otomatik mesajlar gönderiliyor ve herhangi bir ödeme yapılmıyor.

Kullanıcı adım b*** Canlı destek dışında arama talebi de oluşturdum; B** Hanım isimli bir çalışan beni arayarak durumu anlattığımda bana hak verdi ve bu şekilde devam ederse tekrar ulaşmamı istedi. Ancak tekrar ulaşmaya çalıştığımda kendisine ulaşamıyorum.

Daha önce düşük tutarlı (2.000-3.000 TL) çekim taleplerim sorunsuz şekilde ödenirken, 10.000 TL ve üzeri taleplerimde ödeme yapılmıyor. Hesabım uzun süredir açık ve ilk kez bu kadar yüksek tutarlı bir çekim talebinde sorun yaşıyorum. Şu anda hesabımda bekleyen 40.300 TL'nin tamamının ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tüm yazışmaların ve mesajların ekran görüntüleri elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ayrıca, sitenin lisansını veren Gamblink ve Pragmatik sayfalarına da şikayette bulundum. Eğer ödeme yapılmazsa, sponsor olan Telegram kanalı dahil olmak üzere tüm platformlarda bu mağduriyeti paylaşacağımı belirtmek isterim.