Bets10 Hesabıma Yatırdığım 500 TL Bakiye Yansıtılmadı Ve Sorunum Çözülmedi

25.11.2025 tarihinde saat 23:20 civarında Bets10 hesabıma Papel üzerinden casino bakiyesi için 500 TL yatırım işlemi gerçekleştirdim. Ödemeye ait 25711639 numaralı dekontum mevcut olmasına rağmen, işlem sonrasında hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansımadı.

Yaşadığım sorun üzerine Bets10 müşteri hizmetleri ile görüştüm, benden dekont istediler ancak dekontu göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Dün geceden bu yana ne bakiyem hesabıma geçti ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Bets10’un 500 TL’lik işlemime ait bakiyeyi derhal hesabıma tanımlamasını ya da mümkün değilse ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.