Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arya sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betplay Bonusunun Yüklenmemesi Üzerine 5.000 TL Yatırım Şikayeti

profile
29 Mart 12:58
595
Arya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim bonusum aktarıldı ve müşteri temsilcisi tarafından arandım çok kibardı yaşanan gecikme adına özür dileyip yardımcı oldular devam edeceğim.”

Betplay üzerinden casino oyunlarına katılmak için hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Yatırım işlemini gerçekleştirirken bu tutara ek olarak tarafıma Bonus tanımlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir Bonus aktarımı yapılmadı.

Bonusun yüklenmemesi üzerine yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kampanya/Bonus şartlarının incelenerek tarafıma taahhüt edilen bonusun eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve sürecin tarafıma açıklayıcı şekilde bildirilmesini rica ederim.

Gelişme
Gelişme

26 Nisan 19:10

Betplay sitesine yatırım yaptıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisi, yapmış olduğum yatırım karşılığında Bonus tanımlanacağını iletti. Ancak bu görüşmeden sonra aynı kişiye bir daha ulaşamıyorum ve bonusum hesabıma tanımlanmadı.

Şu anda hem yatırımımla ilgili hem de Bonus hakkım konusunda mağdur durumdayım ve ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Talebime ivedi olarak geri dönüş yapılmasını, yatırımımla birlikte alacağım bonusların eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini ve Betplay ekibinin tarafıma ulaşmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

26 Nisan 13:36

Betplay sitesine yatırım yaptıktan sonra beni arayan müşteri temsilcisi, yatırımıma Bonus tanımlanacağını iletti. Ancak daha sonra kendisine hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Bu nedenle şu an mağdur durumdayım ve ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum.

Yapmış olduğum yatırım karşılığında vaat edilen bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Betplay ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek hem yaşadığım mağduriyeti gidermesini hem de bonuslarımın hesabıma eklenmesini talep ediyorum.

29 Mart 18:56 (Şikayetten 5 saat sonra)
Arya
Arya
29 Mart 19:02

Teşekkür ederim bonusum aktarıldı ve müşteri temsilcisi tarafından arandım çok kibardı yaşanan gecikme adına özür dileyip yardımcı oldular devam edeceğim.

05 Nisan 10:46

Benzer Şikayetler

profile
Oğulcan
11 Eylül 2025 19:20
350

Betplay'de Verilmeyen Bonus Ve 5.000 TL İade Talebi

profile
Yılmaz
27 Kasım 2025 00:49
686

Yatırım Bonusu Alınmadı Ve Destek Yanıltıyor

profile
07 Mart 02:32
1.186
yatirim-bonusu-alinmadi-ve-destek-yaniltiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Betplay’in Yanıltıcı Bonus Vaadi Ve Sözünü Tutmaması

profile
Mehmet
26 Mart 01:33
302
5
Veli sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 11:57
450
"Casinobonanza müşteri temsilcisi tarafından arandım tüm işlemlerimle özenle ilgilendiler ben yatırım yaptım sanıyordum ancak yatırdığım banka hesabı başka adla olduğu için ödemem askıda kalmış finans birimi paramı iade etti müşteri temsilcim C*** beyle görüşerek doğru şekilde sorunsuz ve hızlı olarak yatırımımı gerçekleştirdim aynı zamanda tarafımda özel bonuslar hakkında bilgi aldım ilginize çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz