Betpark’ta Para Çekme İşlemlerinde Sürekli Gecikme Ve Cevapsız Destek

Motherwell FC’nin sponsoru olduğu Betpark sitesinde para çekme konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür her para çekme işlemimde sürekli sorun çıkarılıyor ve özellikle son 1 haftadır hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Normal şartlarda günde 2 kez 250’şer bin tl olmak üzere çekim hakkım varken, benden sadece 100 bin tl çekmem istendi, ancak onu da göndermediler.

Şu anda hesabım aktif görünüyor, para yatırma ve oyun oynama konusunda hiçbir kısıtlama yok, sadece para çekim taleplerim işleme alınmıyor. En son para çekme talebim 48 saattir beklemede ve işleme dahi alınmadı. İçeride şu an çekemediğim yaklaşık 5 milyon tl bakiyem bulunuyor.

Canlı destek hattına her başvurduğumda otomatik mesajlarla oyalanıyorum, somut bir açıklama yapılmıyor ve maillere de kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne neden ödeme yapılmadığı açıklanıyor ne de sürece dair net bir bilgi veriliyor.

Günlük çekim hakkımın 1–2 saat içerisinde, zamanında ve sorunsuz şekilde ödenmesini, mevcut tüm bekleyen çekim taleplerimin de acilen sonuçlandırılarak bakiyemin tarafıma ödenmesini istiyorum.