Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamadım


23.01.2026 tarihinde saat 20.45 sıralarında Betnano hesabıma havale yöntemiyle Halkbank üzerinden 2.900 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve tüm işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı ve bakiyem güncellenmedi. Betnano sistemindeki kullanıcı adım Kadir7171’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve şu ana kadar sorun çözümlenmedi.
Betnano’nun ilgili para yatırma işlemini dekont ve işlem bilgilerim üzerinden inceleyerek 2.900 TL tutarındaki paramı en kısa sürede hesabıma aktarmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


20.08.2025 tarihinde Betnano hesabıma banka havalesi yöntemiyle 16*** tl tutarında para yatırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans veya müşteri numarası verilmedi. Bu sorunla ilgili olarak Betnano’nun müşteri hizmetleriyle def...

06/10/2025 tarihinde saat 22:06’da Jetpay havale yöntemiyle Betnano hesabıma 1000 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. Kullanıcı adım: fthmms Yaşadığım sorun sonrası Betnano canlı destek ile iletişime geçtim ve benden dekont göndermemi istediler. Dekontu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi b...

20.12.2025 tarihinde saat 23.59’da Betnano adlı siteye Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.600 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Yatırımı yapmama rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Site üzerinde canlı destek bulunmuyor, aranma talebi bırakmama rağmen kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir muhat...

Betnano hesabıma 26 Kasım 2025 tarihinde iki kez para yatırdım ve her seferinde yaklaşık 25.000 TL olmak üzere toplamda 50.000 TL bakiyem silindi. Parayı havale yoluyla göndermeme ve dekontlarım elimde olmasına rağmen tutar hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez canlı destekle görüştüğümde, sor...