Deneme Bonusu Verilmedi, Açıklama Sunulmadı

Betmatik sitesine kayıt olurken deneme bonusu kampanyası olduğunu görerek üye oldum ve bu kampanyadan faydalanmak için Bonus talebinde bulundum. Ancak hesabıma herhangi bir deneme bonusu tanımlanmadı ve nedenini de öğrenemedim.

Canlı destek üzerinden uygun olmadığım söylendi ama hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Kayıt aşamasında kampanya açıkça belirtilirken daha sonra sessiz kalınması ve gerekçe paylaşılmaması beni mağdur hissettirdi. Kampanya varmış gibi gösterilip sonrasında Bonus verilmemesini doğru bulmuyorum.

Kayıt olurken duyurulan deneme bonusumun açık ve net bir açıklamayla birlikte tarafıma tanımlanmasını ya da kampanya şartları gereği verilmeyecekse bunun gerekçesinin detaylı şekilde iletilmesini istiyorum.