Betkom’da Bonus Eksikliği Ve Ayrımcılık Şikayeti

Betkom sitesinde uzun süredir oyun oynuyorum ve defalarca kez kayıp yaşamama rağmen tarafıma hiçbir zaman Bonus tanımlanmadı. Buna karşın arkadaşlarımın hesaplarına düzenli olarak Bonus verildiğini görüyorum. Aynı platformu ve hizmeti kullanmamıza rağmen bu şekilde ayrımcılık yapılması beni rahatsız ediyor.

Bugün de siteye giriş yapıp tekrar denedim, ardından canlı destekle görüştüm ancak sorun çözülmedi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadan Bonus tanımlanmadı. Kayıplarım olmasına rağmen hiçbir kampanyadan faydalandırılmıyorum.

Ayrıca site üzerinde uzun süredir oynuyor olmama rağmen hem kazanç sağlama hem de çekim işlemleri konusunda da memnun değilim. Yaşadığım bu deneyim, kullanıcılar açısından güven verici olmayan bir ortam oluşturuyor.

Betkom’un, hesabımı ve oyun geçmişimi inceleyerek yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bana da eşit şekilde Bonus tanımlanmasını talep ediyorum.