Kazancım Ödenmiyor, Belirsizlik Mağdur Ediyor
Betjuve sitesinde Big Bass Bonanza oyununda yaklaşık üç gün önce 12.200 TL yatırarak oyun oynadım ve 85.400 TL tutarında kazanç elde ettim. Ardından b...

Betjuve üzerinden Big Bass Bonanza oyununu oynarken yaklaşık 1 haftadır ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Oyun esnasında ekran aniden donuyor ve ardından oyundan atılıyorum. Bu sorun en son dün tekrar yaşandı ve bu esnada oyun içerisinde kazandığım tutarı alamadım.
Son yaşadığım donma probleminde 89.600 TL tutarındaki kazancımı çekemedim. Oyun donup beni dışarı attığı için kazancım hesaba yansımadı ve bu durum benim için ciddi bir maddi kayıp oluşturdu. Bu sorun, oyun keyfimi tamamen bozduğu gibi siteye olan güvenimi de zedeledi.
Yaşadığım problem sonrası betjuve canlı desteği ile iletişime geçtim. Bana teknik bir inceleme yapılacağı söylendi ancak sürecin ne zaman sonuçlanacağı ve kazancımın akıbetiyle ilgili net, tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Betjuve’den, Big Bass Bonanza oyununda yaşadığım bu teknik sorun sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, özellikle 89.600 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve oyundaki ekran donma probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Betjuve sitesinde Big Bass Bonanza oyununda yaklaşık üç gün önce 12.200 TL yatırarak oyun oynadım ve 85.400 TL tutarında kazanç elde ettim. Ardından b...

