Betjolly'de Onaylanan Çekim Talebim İptal Edildi, Paramı Kaybettim

Betjolly sitesinde 5 Aralık 2025 tarihinde 5000 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebim onaylanmasına rağmen daha sonra iptal edildi ve süreç boyunca sürekli oyalanarak paramı kaybetmem beklenir hale getirildi.

Canlı destekle görüştüğümde, hakkımı bildiğimi ve bunu savunduğumu anladıkları anda görüşmeyi aniden sonlandırdılar.

Bunun dışında WhatsApp üzerinden iletişime geçen müşteri temsilcisi de çekim işlemi sırasında sürekli olarak “3 saat sonra”, “6 saat sonra” diyerek tarih ve saatleri ileri atıp beni oyaladı. Bu kişi, hesabımı takip ettiğini de kendi ağzıyla yanlışlıkla ifade etti. Nitekim paramı kaybetmemin hemen ardından, yaklaşık 1 dakika sonra, “İstisna sağlayacağım, çekim yapabilirsiniz” şeklinde dönüş yaptılar. Tüm bu süreçte beni ciddiye almayan, oyalayan ve hakkım olan parayı kullandırmamak için çaba gösteren bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.

Sonuç olarak, hesabımdaki 5000 TL’nin tamamını kaybettim ve bu durumun tamamen bu oyalamalar ve tutumlar nedeniyle gerçekleştiğine inanıyorum. Hakkım olan 5000 TL bakiyemin iade edilmesini, bu kez hiçbir şekilde engellenmeden ve oyalanmadan güvenli bir şekilde çekim yapabilmeyi ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama ile birlikte özür dilenmesini talep ediyorum.