to read complaints and reviews, or file yours. 
Suadiye sahildeki Beltur işletmesinde şu anda yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Masalar yapış yapış ve kirli, genel temizlik seviyesi oldukça kötü. Kahvaltı için oturduk, siparişlerimize uzun süre boyunca hizmet alamadık, çalışanlar açıkça yetişemiyor ve masalara doğru düzgün bakılamıyor.
İçtiğimiz çay son derece tatsızdı ve bugüne kadar içtiğimiz en kötü çaylardan biriydi. Ekstra olarak verdiğimiz tost siparişi de uzun süre gelmedi, sürekli beklemek zorunda kaldık. Sipariş süreci tamamen düzensiz ilerliyor, ekranlara numaralar yazılmıyor, sürekli bağırarak sayılar söyleniyor ve bu da hem karışıklığa hem de rahatsız edici bir ortama neden oluyor.
Beltur gibi bir markadan, özellikle sahil şubesinde hijyenin sağlanmasını, masaların düzenli şekilde temizlenmesini, çay ve kahvaltı ürünlerinin kalitesinin gözden geçirilmesini, sipariş sisteminin ekran üzerinden düzgün ve takip edilebilir hale getirilmesini ve personel sayısının müşteri yoğunluğuna uygun şekilde artırılmasını talep ediyorum. Bu şubenin genel düzen ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini istiyorum.
05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Maltepe sahil Beltur tesisine gittim ve sandviç ile pizza siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat sıra bekledikten sonra sandviç buz gibi ve içi ısıtılmamış şekilde geldi, hijyen açısından da ortam son derece kötüydü. Yerler, masalar, etraf çöpler içinde, genel tem...
30 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Beltur Paşalimanı Cafe’ye gittim. Tesiste genel temizlikten hiç memnun kalmadım, alanlar son derece pis ve birçok yer gözle görülür şekilde kirliydi. Özellikle kadife kaplı sandalyeler kedi tüyüyle kaplı ve oldukça bakımsız durumdaydı, otururken dahi raha...
İstanbul/Suadiye Beltur şubesinde kasada İki karışık tost için ödeme yaptıktan sonra yaklaşık 15 dakika sıra bekledik. Sıra bize geldiğinde tost kalmadı denildi. Üzerine para vererek başka bir ürün almamızı istediler. Mecburen üzerine para ekleyip başka ürün aldık. Kasada çalışanlar ürünü verdiği gi...
Beltur Haliç Su Sporları tesisine günün her saati ve neredeyse her gün giden bir müşteri olarak, yaşadığım personel ve hizmet kaynaklı sıkıntıları paylaşmak istiyorum. Haliç kıyısındaki Beltur Haliç Su Sporları tesisinde ne zaman çay istesem cam bardakta servis yapılmıyor. Cam bardak talep ettiğimde...
Bugün ailemle birlikte Sahil Beltur İdealtepe şubesine geldik. Bir şeyler yiyip içtikten sonra ikinci kez çay almak istediğimde, cam bardak yerine sadece karton bardak verilebileceği söylendi. Oysa ilk çayım cam bardakta gelmişti ve alerjim nedeniyle özellikle cam bardak tercih ediyorum. Bardakların...
Yorumlar