Beltur Suadiye Şubesinde Hijyen Ve Hizmet Kalitesi Şiddetle Yetersiz

Suadiye sahildeki Beltur işletmesinde şu anda yaşadığımız deneyimden dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyoruz. Masalar yapış yapış ve kirli, genel temizlik seviyesi oldukça kötü. Kahvaltı için oturduk, siparişlerimize uzun süre boyunca hizmet alamadık, çalışanlar açıkça yetişemiyor ve masalara doğru düzgün bakılamıyor.

İçtiğimiz çay son derece tatsızdı ve bugüne kadar içtiğimiz en kötü çaylardan biriydi. Ekstra olarak verdiğimiz tost siparişi de uzun süre gelmedi, sürekli beklemek zorunda kaldık. Sipariş süreci tamamen düzensiz ilerliyor, ekranlara numaralar yazılmıyor, sürekli bağırarak sayılar söyleniyor ve bu da hem karışıklığa hem de rahatsız edici bir ortama neden oluyor.

Beltur gibi bir markadan, özellikle sahil şubesinde hijyenin sağlanmasını, masaların düzenli şekilde temizlenmesini, çay ve kahvaltı ürünlerinin kalitesinin gözden geçirilmesini, sipariş sisteminin ekran üzerinden düzgün ve takip edilebilir hale getirilmesini ve personel sayısının müşteri yoğunluğuna uygun şekilde artırılmasını talep ediyorum. Bu şubenin genel düzen ve hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini istiyorum.