Belpa Kafe Restorant Çalışanların Duyarsızlığı!
Bugün Batıkent İkinci Yüzyıl Parkı içindeki Belpa şubesine kahve içmek için gittim. Çölyak hastası olduğum için kendi fincanımı yanımda götürüyor ve içeceklerimi bununla tüketmek zorundayım. Ancak çalışanlar kendi fincanımı kullanmamın yasak olduğunu söyleyerek kahvemi bu şekilde vermeyi reddettiler.
Ben kağıt bardaktan içemiyorum, çünkü kağıt bardağın ağız kısmında gluten bulunduğundan bu benim sağlığım için risk oluşturuyor. Sağlık nedeniyle mecburen kendi getirdiğim fincanı kullanmak zorundayım. Buna rağmen çalışanların hiçbir esneklik göstermemesi ve çözüm aramaması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Çölyak hastası olarak tek talebim, Belpa’nın bu konuda anlayış gösterip, istediğim zaman kahvemi kendi fincanımla almama izin vermesidir. Bu durumun tekrar yaşanmaması ve sağlık sorunları olan müşteriler için uygun bir düzenleme yapılmasını rica ediyorum.






