to read complaints and reviews, or file yours.Belmonar’dan Aldığım Kalitesiz Elbise Ve İade Adresi Talebime Cevap Gelmiyor
Belmonar internet sitesi üzerinden Cornelia Maxi Elbise - Pudra Pembesi adlı ürünü satın aldım. Ancak elbise görseldeki beklentiyi kesinlikle karşılamayan, oldukça kalitesiz bir ürün olarak geldiği için iade hakkımı kullanmak istedim.
İade için firmaya hem WhatsApp hem de mail üzerinden 5 gündür defalarca ulaşıyorum. Özellikle ürünü kargoya verebilmem için iade/adres bilgilerini talep ettim. Müşteri hizmetleri adres bilgisini ileteceğini söylemesine rağmen 3 gündür herhangi bir adres paylaşılmıyor, dönüş yapılmıyor ve bu nedenle ürünü iade edemiyorum.
Sipariş numaram 1101’dir. Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Firmadan acilen geri dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
