to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Yok, Hemen İade Talep Ediyorum
02.06.2026 tarihinde Beije’den verdiğim siparişe ait 4181773722 numaralı kargom için teslim edildi görünüyor ancak ortada hiçbir ürün yok. Kargocu beni arayıp “bırakmam gerekiyor” deyip kapıyı bile çalmadan, nereye bıraktığı belli olmayan bir şekilde teslim edildi yapmış ve gitmiş. Evin çevresini, apartmanı kontrol etmeme rağmen ürünüm kesinlikle ortada yok.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya mail attım, WhatsApp hattından yazdım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, ne dönüş yapıldı ne de açıklama yapıldı. Ürünün peşine düşüp izini sürmek zorunda kalan taraf ben oluyorsam, o zaman neden bu hizmeti alıyorum diye sormak istiyorum. Sipariş verene kadar her şey sorunsuz ilerlerken, sorun olduğunda karşımda kimseyi bulamamak gerçekten insanı çileden çıkarıyor.
Kargom ortada yok, teslim edildi görünüyor ve hiçbir şekilde ulaşamadığım için ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle elimizde olmayan sebeplerden dolayı yaşadığınız problem adına çok üzgünüz. İletişim hattımız her gün 09:30-18:00 saatleri arasında aktiftir, bize bu saatler dışında ulaşmaya çalıştıysanız bir sonraki gün mesai saatleri içinde mutlaka dönüş yapıyoruz. Burada iletişim bilgileriniz yer almadığı için bizimle yeniden iletişime geçebilirseniz probleminize destek olmak isteriz. 🙏️ Sevgiler, beije ♥️
