Beıje İptal Edilen Abonelik Sonrası İzinsiz Çekim Ve Teslim Edilmemiş Ürünler

Beije uygulamasını telefonumdan silip, 2025 yılı sonuna doğru aboneliğimi iptal etmeme ve aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen banka kartımdan 231,27 TL tutarında düzenli olarak para çekilmeye devam ediyor. Buna rağmen elime ulaşan hiçbir ürün yok. Uygulamayı kullanırken de her ay kargom eve gelmesi gerekirken “evi bulamadık, evde yoktunuz” gibi gerekçelerle teslimat yapılmadı. Sürekli adresimi kontrol edip güncellememe rağmen, sanki eve gelinmiş gibi “evde yoktunuz, geldik” tarzı mesajlar aldım ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de kargo için arandım. Aynı sorun defalarca tekrarlandığı için aboneliğimi iptal ettim. Tüm bunlara rağmen, iptalden sonra da kartımdan iznim ve onayım olmadan otomatik olarak para çekilmeye devam ediyor. Bu ödemeler karşılığında hiçbir ürün teslim edilmiyor, haksız bir kazanç söz konusu ve elimde banka dekontları mevcuttur. Üstelik firmaya ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da iletişim kanalı bulamıyorum, bu da sorunu çözmemi imkansız hale getiriyor. Kartımdan izinsiz çekilen tüm tutarların tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve varsa sistem üzerindeki üyeliğimin/aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.