Abonelik İptal Edilmediği İçin Haksız Ücret Tahsilatı Ve Kargo Gönderimi

Beije üzerinden annem için oluşturduğumuz ped aboneliğini iptal etmeme rağmen yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak annem adına ürün gönderilmeye devam ediliyor. Artık evde koyacak yer kalmadığı için önceki kargolardan birini teslim almayıp geri gönderdik, ancak bu iade için de herhangi bir ödeme yapılmadı. Buna rağmen bu ay yine kargo gönderilmiş ve babam bilmeden teslim almış, yaklaşık 700 TL civarında bir ücret tahsil edilmiş.

Abonelik annemin e‑posta adresi olan m************@gmail.com ve kendi e‑posta adresim olan e*********@gmail.com ile ilişkili görünüyor. Daha önce de e‑posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem annemin hem de kendi üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, artık hiçbir şekilde ürün gönderilmemesini ve hem daha önce geri gönderdiğimiz kargonun hem de son teslim alınan kargo dahil haksız yere tahsil edilen tüm tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

Şimdiye kadar memnun olduğum bir ürünken, yaşadığım bu süreç nedeniyle markadan soğuduğumu belirtmek isterim. Kargo etiketinde yer alan 2627862964 numaralı gönderiye ait ücretin de tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.