to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Maması Suyla Karışmadı, A101’den Acil Cevap Talebi
Adana Belediye Evleri’ndeki A101 şubesinden geçen hafta Bebelac To bebek maması aldım. Ambalajın üzerindeki son tüketim tarihi 01.08.2025 görünüyordu, bu nedenle ürüne güvendim ve akşam bebeğime bu mamadan hazırladım. Mamayı verdikten sonra bebeğim kustu ve suyla mamanın tam olarak karışmadığını fark ettim; ertesi gün tekrar denediğimde de mama ile suyun birleşmediğini görünce üründe bir sorun olduğunu anladım.
Ürünün tarihi ambalajda 2025 olarak düzgün görünmesine rağmen, mamanın kıvamı ve suyla tepkisi normal değildi; bu da beni hem üründen hem de mağazadan ciddi şekilde soğuttu. Yaşadığım durumla ilgili olarak ayrıca mail atarak A101’e ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bebek sağlığı söz konusu olduğu için bu durumu son derece ciddiye alıyorum. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı serideki ürünlerin de kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için A101 tarafından benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Duygu Y. Merhaba, Konu ile ilgili olarak hafta içi 08:30 17:00 saatleri arasında bizi arayarak veya bilgi mail adresimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bebelac Tüketici Servisi
