to read complaints and reviews, or file yours.Kazancımda Açıklamasız 80 Bin TL Kesinti Ve Keyfi Uygulama Şikayeti
17 Ocak gecesi saat üç civarında Baywin sitesi üzerinden oyun oynadım ve yaklaşık yüz seksen bin TL kazanç elde ettim. Ancak kazancımdan hiçbir makul açıklama yapılmadan seksen bin TL kesinti yapıldı ve tarafıma sadece yüz bin TL ödeme gerçekleştirildi.
Canlı destekle yaptığım görüşmede, yatırımı az yaptığım için böyle bir kesinti uygulandığı söylendi. Oyunlarda defalarca kayıp yaşamamıza rağmen bu kayıplar normal kabul edilirken, az da olsa kazanç sağladığımızda bu şekilde keyfi bir kesinti yapılması son derece adaletsiz ve güven kırıcı bir durumdur.
Baywin’in, kazancımdan yapılan seksen bin TL’lik kesintinin hangi kurala veya sözleşme maddesine dayandığını açık ve net şekilde belirtmesini, eğer böyle bir madde yoksa haksız yere kesilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Çiçek O. 35745151 numaralı başvurunuz tarafımıza ulaşmıştır. Destek ekibimiz gerekli kontrolleri en kısa sürede gerçekleştirecektir. Bu süreçte size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için, lütfen telefonunuzu ulaşılabilir durumda tutunuz. Sabrınız ve anlayışınız bizim için çok değerli. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Baywin Ekibi
