Shell Mazot Kalitesi Güven Sorunu Ve Araç Çalışma Problemi

Uzun süredir Bursa İzmir Yolu Batı Kurumsal Shell istasyonundan sürekli mazot alıyordum. Yaklaşık 6–7 aydır bu istasyondan yakıt kullanıyorum. Yaz döneminde hiçbir problem yaşamazken havalar soğuyunca aracımda geç çalışma sorunu başladı ve özellikle Shell’den aldığım mazotla bu sıkıntıyı yaşadım.

Sorunun yakıttan kaynaklandığını anlamak için başka bir firmadan mazot almaya başladım ve şu an başka yerden aldığım yakıtla aracım tek marşta sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu durum, Shell istasyonundan aldığım mazotla ilgili ciddi bir güvensizlik oluşmasına neden oldu. Daha önce farklı bir konuda yaşadığım sorunda da Shell tarafında yeterli ilgi gösterilmediği için artık bu istasyondan ve genel olarak Shell’den yakıt almayı düşünmüyorum.

Yaşadığım bu tecrübenin Shell tarafından dikkate alınmasını, ilgili istasyonun yakıt kalitesi açısından denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.