Kavurmadan Çıkan Sinir Ve Damar Güvenimi Sarstı

14/11/2025 tarihinde File Market’ten Başyazıcı markasına ait kavurma satın aldım. Ürünü açtığımda içinden yoğun şekilde sinir ve damar çıktığını fark ettim. Bu durum hem ürünün kalitesine dair güvenimi sarstı hem de tüketim açısından beni rahatsız etti.

Herhangi bir işlem yapmadım; müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim veya ürünü mağazaya geri götürmedim. Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimde mevcut.

Başyazıcı’dan bu durumla ilgili bir açıklama bekliyorum.