Pompa Ve Sigorta Arızalarıyla Servis İlgisizliği

2024 model 20.75 Başak traktörü yaklaşık 9 ay önce Erzurum Korucular bayisinden aldım. Traktörü aldığım günden beri pompa ve sigorta ile ilgili sürekli arızalar yaşıyorum, neredeyse her yeni güne yeni bir arıza ile uyanıyorum. Yaylada çalıştığım için bu durum hem işlerimi aksatıyor hem de traktörden hiçbir verim alamıyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak yetkili servisi defalarca aramama rağmen bir türlü muhatap bulamıyorum, kimse kalıcı bir çözüm üretmiyor. Hem yeni aldığım bir traktörde bu kadar sık arıza yaşamak hem de servis tarafında ilgisizlikle karşılaşmak beni mağdur ediyor.

Başak Traktör’ün, mümkünse bulunduğum yere gelerek traktördeki pompa ve sigorta kaynaklı arızaları kalıcı şekilde çözmesini, eğer bu sorunlar giderilemiyorsa traktörün ayıpsız bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.