Başak Traktör Bayisi Tarafından Yapılan İlgisiz Tavır
2023 model 2060 Başak marka traktörüm arıza yaptığı için yaklaşık 10 gün önce Düzce’de bulunan Başak bayisi Özkurtlar’a teslim ettim. Arıza giderilmiş olmasına rağmen traktörümün tarafıma teslim edilmesini beklerken, kendi imkanlarımla gidip almam gerektiği söylendi.
Traktörüm garantili olduğu için, evime teslim edilmesini özellikle talep ettim. Telefonla aramama ve mesaj göndermeme rağmen bayiye bir türlü ulaşamıyorum, ne telefonlarıma bakılıyor ne de mesajlarıma dönüş yapılıyor.
Garantisi devam eden traktörümün, servis sürecinin bir parçası olarak evime teslim edilmesini ve tarafıma bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

















