to read complaints and reviews, or file yours.Banvit Piliç Çıtır Kanat Ürünü İçeriği Ambalajla Uyuşmuyor
Banvit’in BİM marketlerinden aldığım "Piliç Çıtır Kanat" ürünüyle ilgili bir sorun yaşadım. Ambalajda ürünün kanat olduğu belirtilmesine rağmen, paketin içinden tamamen but parçaları çıktı. Ürünün adı ve içeriği birbirini tutmuyor. Bu durum hem şaşırtıcı hem de tüketici olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oldu.
Bu ürünü ilk kez aldım ve ambalaj üzerinde yer alan parti numarası 30A25255253, son kullanma tarihi ise 19.02.2026’dır. Tüketici olarak beklentim, ambalajda vaat edilen ürünün içeriğinin de aynı olmasıdır.
Banvit’ten bu konuda bir açıklama yapılmasını ve ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimizle irtibata geçilerek şikayeti hakkında detay bilgi alındı. İncelemelerimiz sonrasında yeniden kendisine dönüş sağlayacağız. Ürünlerimizi tercih ettiği ve karşılaştığı durumu bildirdiği için tüketicimize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BANVİT A.Ş.
