to read complaints and reviews, or file yours.İptal Onaylı Siparişin Ücreti Kredi Kartına İade Edilmedi
25.04.2026 tarihinde saat 10:53’te Balparmak Çıtkapak Çam Balı 350 g ürününü online olarak satın aldım. İşlemin sipariş numarası BP2504321348’dir. Sipariş durumu “İptal Onayı (Müşteri İptal Etti) ” olarak görünmesine rağmen, ürün bedeli olan 266,12 TL, kredi kartıma iade edilmedi.
İptal onayına rağmen ücretin kartıma geri yatmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bir bilgilendirme de alamadım. Ödemesini kredi kartıyla yaptığım bu siparişe ait 266,12 TL tutarının en kısa sürede VakıfBank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu iade sorununun incelenmesini ve sürecin tarafıma net şekilde açıklanarak ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhabalar, Görüşleriniz bizim için çok kıymetli ve hizmet kalitemizi geliştirme sürecimizin önemli bir parçasıdır. Balparmak olarak 45 yılı aşkın süredir sofralara güvenilir, yüksek kaliteli ve doğal ürünler sunmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz. Konu en kısa süre içinde ilgili birimlerimizce değerlendirilecek ve gerekli bilgilendirme tarafınıza en kısa sürede sağlanacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Balparmak Müşteri Hizmetleri
