Balcı Mobilya | Balcimobilyagebze41 Ayıplı Koltuk Takımında Sürekli Çökme Ve Kırık Parçalar

Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda yer alan Balcı Mobilya’dan, şu anki adıyla Umay Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk takımını aldıktan daha bir hafta geçmeden süngerlerde çökme meydana geldi. Haftalarca mağazanın gelmesini bekledik, sonunda geldiklerinde koltuk süngerlerinin değişeceğini söylediler.

Bu süreçte biz de üstüne ekstra ödeme yaparak mağazadan farklı bir koltuk takımı daha satın aldık. Ancak bu ikinci koltuk takımında da aynı sorunlar yaşanmaya başladı. Sürekli bir yerleri kırılıyor, süngerlerinde çökme oluyor, ayakları yamuk duruyor. Yaklaşık bir senedir bu sorunlarla uğraşıyoruz.

Mağaza ise defalarca “geleceğiz” demesine rağmen gelmiyor ve problemi kalıcı olarak çözmüyor. Ürünlerden hiçbir şekilde memnun değilim ve artık tamir ya da geçici çözümler değil, kalıcı bir çözüm istiyorum. Ayıplı hale gelen bu koltuk takımının tamamen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.