Bal Nail Beauty'de Kısa Sürede Kırılan Protez Tırnaklar Ve Sorumluluk Reddi

18 Temmuz’da Beylikdüzü’indeki Bal Nail Beauty’de protez tırnak yaptırdım. Aradan daha 1 hafta bile geçmeden tırnaklarım tek tek kırılmaya başladı. Protez tırnakların bu kadar kısa sürede kırılması hem görüntü olarak mağduriyet yaşamama hem de boşa masraf yapmış olmama neden oldu.

Durumu işletmeye ilettiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorumluluk almayarak işlemi düzeltmeyi ya da telafi etmeyi kabul etmediler. Hem hizmet kalitesinden hem de bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşımdan dolayı çok hayal kırıklığına uğradım.

Protez tırnaklarımın ücretsiz olarak yeniden, bu kez kalıcı ve dayanıklı olacak şekilde yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.